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面試時(shí)如何脫穎而出?
許多年輕人其實(shí)有能力、做事踏實(shí),卻不善于表達(dá)自己的想法,以致于面試時(shí),總是難以博得主考官的青睞。與其惡補(bǔ)自己的口才,不如先徹底思考,要應(yīng)征的工作到底適不適合自己。
重述重點(diǎn),補(bǔ)強(qiáng)口才劣勢(shì)
找工作時(shí)先了解自己、鎖定適合的工作,不但可以增加被雇用的機(jī)會(huì),對(duì)個(gè)人而言更可以樂(lè)在工作,充分發(fā)揮所長(zhǎng)。
但在面試當(dāng)中,木訥的應(yīng)征者常常因臨場(chǎng)反應(yīng)慢,回答得支支吾吾或不知所云,而居于劣勢(shì)。我建議木訥的應(yīng)征者應(yīng)多仿真面試時(shí)常被詢問(wèn)的問(wèn)題,當(dāng)正式面試出現(xiàn)類似題目時(shí),就可以從容不迫地做答。
即使是碰到?jīng)]有事先準(zhǔn)備過(guò)、思考過(guò)的題目,還是有一些小技巧可以使用:
1.重述對(duì)方的問(wèn)題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的,可以避免答非所問(wèn)的尷尬情形。
2.肯定主官考所提的問(wèn)題是個(gè)很好、有深度的問(wèn)題,并向?qū)Ψ秸f(shuō)明“為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時(shí)間思考一下”。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法,想出回答的重點(diǎn),并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件,在面談時(shí)適時(shí)拿出來(lái)補(bǔ)充、證明。如以前做過(guò)的項(xiàng)目報(bào)告、企畫(huà)書(shū),除了加強(qiáng)說(shuō)服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
5.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時(shí),千萬(wàn)不要慌張。有很多問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有正確答案,主考官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由,以及你的思考邏輯。
6.可以事先準(zhǔn)備一段自我推銷的說(shuō)辭。當(dāng)面試進(jìn)入尾聲,若有些優(yōu)點(diǎn)還沒(méi)有機(jī)會(huì)表達(dá)的話,可以主動(dòng)向主考官表示“有些事情我想多讓您了解一下,不知可否給我2~3分鐘加以說(shuō)明?”,然后利用爭(zhēng)取到的時(shí)間,把自己推銷出去。
真誠(chéng),是最大的加分
除了以上幾個(gè)小技巧,應(yīng)征者在面試的過(guò)程中,一定要以真誠(chéng)的原則,回答每一個(gè)問(wèn)題,才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實(shí)地、不吹噓的特質(zhì)。
所謂的真誠(chéng),就是知道什么、就說(shuō)什么,同時(shí)也不避談自己的缺點(diǎn)。有很多應(yīng)征者不敢暴露自己的缺點(diǎn),就會(huì)說(shuō)“我的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多,沒(méi)有缺點(diǎn)”,這樣夸大的修飾自己,其實(shí)是完全沒(méi)有意義的。
而應(yīng)征者如果能坦誠(chéng)說(shuō)明過(guò)去失敗的經(jīng)驗(yàn)、自己從中學(xué)到什么、后來(lái)又是如何改善,不畏縮地分析自己的一切,讓對(duì)方感覺(jué)到真誠(chéng),反而是最大的加分。
在一般人的印象中,口才很好,是業(yè)務(wù)員的必備特質(zhì)。但是我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)很木訥的業(yè)務(wù)員,他坦白地說(shuō)自己不善言詞,下班后也不喜歡和客戶的應(yīng)酬,但卻總是默默地為客戶服務(wù),兩、三個(gè)月下來(lái),終究獲得了客戶的青睞,接下大量訂單。他的誠(chéng)實(shí)和適當(dāng)?shù)呐e例,反而讓他脫穎而出。
行為勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的主考官來(lái)說(shuō),應(yīng)征者講再多花言巧語(yǔ)也沒(méi)用,無(wú)意間表現(xiàn)出的小動(dòng)作才是他們觀察的重點(diǎn)。
舉例來(lái)說(shuō),提早五分鐘到達(dá)面試公司,可以顯示做事認(rèn)真的態(tài)度;面試時(shí)坐姿稍微前傾,表現(xiàn)出愿意傾聽(tīng)的特質(zhì);面試結(jié)束時(shí),主動(dòng)詢問(wèn)后續(xù)的流程,也能代表自己有追蹤進(jìn)度的好習(xí)慣。
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