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買房本就不易
交房后再碰上黑心物業(yè)
那真是影響咱老百姓一輩子的大事
但面對(duì)這些物業(yè)
作為普通人又該怎么辦呢?

別急,政府已經(jīng)出手!
河北省將加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)
探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用黑名單制度

從12月11日省政府新聞辦召開的“河北省理順物業(yè)管理體制機(jī)制 加強(qiáng)新時(shí)代城市社區(qū)治理推進(jìn)情況”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,我省將加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用黑名單制度。
物業(yè)管理是城市社區(qū)治理的重要組成部分,我省民政系統(tǒng)始終將理順物業(yè)管理體制機(jī)制,推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)治理融合發(fā)展,作為創(chuàng)新社區(qū)治理的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
聚焦物業(yè)管理,建立信用黑名單制度

加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管,完善物業(yè)管理項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn),將業(yè)主滿意度評(píng)價(jià)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)黨組織評(píng)價(jià)納入考核范圍。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用黑名單制度。
根據(jù)小區(qū)特點(diǎn),與業(yè)主協(xié)商確定小區(qū)物業(yè)管理方式,確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋。在街道、社區(qū)兩級(jí)設(shè)立物委會(huì),配齊社區(qū)物業(yè)管理員,建立物業(yè)協(xié)商處置機(jī)制,協(xié)商解決小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理存在的矛盾糾紛和問(wèn)題。不具備條件成立業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)不能正常履職的小區(qū),在新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生之前,可在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))物委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督下,由物業(yè)所在地社區(qū)居委會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。建立物業(yè)協(xié)商處置機(jī)制,按照“議題收集—確定議題—會(huì)議協(xié)商—執(zhí)行決策—監(jiān)督反饋—居民評(píng)價(jià)”程序處理物業(yè)矛盾糾紛。
為促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,河北研究起草了《河北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》,目前已完成社會(huì)公開征求意見,擬于近期印發(fā)。
聚焦智慧社區(qū),有效運(yùn)用數(shù)字技術(shù)開創(chuàng)新局面

積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類市場(chǎng)主體參與社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通數(shù)據(jù)傳輸渠道,開發(fā)面向居民生活的智能化應(yīng)用場(chǎng)景,合理規(guī)劃布設(shè)社區(qū)智能末端配送設(shè)施。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨建+社區(qū)+服務(wù)”,打造基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的智慧社區(qū)平臺(tái),為居民提供便捷高效的服務(wù)。

為進(jìn)一步完善物業(yè)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo),提升全市物業(yè)服務(wù)水平,按照市委、市政府《印發(fā)〈關(guān)于理順物業(yè)管理體制機(jī)制加強(qiáng)新時(shí)代城市社區(qū)治理的實(shí)施方案〉的通知》(唐辦〔2019〕39號(hào))工作要求,我局制定了《唐山市物業(yè)承接查驗(yàn)指導(dǎo)意見》《唐山市物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)意見》《唐山市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)管理辦法》和《唐山市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)認(rèn)定工作指導(dǎo)意見》等文件,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。


(網(wǎng)絡(luò)配圖)
唐山這些物業(yè)將被列入“黑名單”
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能夠讓這些不良物業(yè)
在唐山?jīng)]有立足之地
可以讓購(gòu)房者都能住得安心

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