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艙位超低價、海量優(yōu)惠券……直播這一營銷模式,在疫情期間,迸發(fā)出強大的生命力。一向給人以傳統(tǒng)印象的航運業(yè),也沒有缺席這場盛宴,唐山港合德海運有限公司率先嘗試快手在線直播,將艙位從傳統(tǒng)的銷售渠道“搬到”直播間,廣受業(yè)界人士的關(guān)注與好評,也由此引發(fā)了一輪航運物流企業(yè)的直播風潮。
近日記者來到唐山港合德海運有限公司的直播間,新晉網(wǎng)紅主播“祥仔”在為“合德618外貿(mào)終極回饋”6.18專場直播活動做著準備,作為一個工作12年,擁有多年銷售經(jīng)驗的資深航運人,李祥從沒想過自己也可以化身“直播達人”,為各精品航線“帶貨”。
唐山港合德海運有限公司直播負責人李祥說:“今年,收疫情影響,我們很多業(yè)務(wù)無法走到客戶身邊去,線下銷售模式受到影響,正值電商直播特別火熱,我們把傳統(tǒng)航運業(yè)和電商直播嫁接,在快手平臺登錄快手直播間,做了海運業(yè)直播互動,推出了許多特色產(chǎn)品海運費折扣券,特價艙位搶購……一經(jīng)推出,獲得了廣大客戶的一致好評,提升了疫情期間的銷售能力。”
直播電商的優(yōu)勢,不僅在于實時的聲畫傳播,更重要的是,其可以服務(wù)于雙向甚至多向。直播主播可以通過在線介紹產(chǎn)品信息,為客戶在線解答貨物發(fā)運、船舶運輸過程中的全部疑問,來自全球各地的業(yè)內(nèi)人士,可以通過評論的方式進行互動,加深了解。此外,還可通過連麥等方式,讓貨主在線推介產(chǎn)品,為貿(mào)易提供更多可能。
唐山港合德海運有限公司直播主播佟艷影說:“主播們也都是有著豐富銷售經(jīng)驗的專業(yè)航運人,直播的觀眾大多都是長期關(guān)注合德海運的老客戶,可以針對客戶進行即時互動,提升了成交率……”
經(jīng)過前期經(jīng)驗積累和優(yōu)劣比較,目前,唐山港合德海運有限公司已經(jīng)形成了每周二、周四19時30分,在快手平臺進行固定直播的常態(tài)化業(yè)務(wù)模式。截至目前,公司共完成直播22場,舉辦了京唐直航溫州航線、五一航運嘉年華、集疏運及各類內(nèi)外貿(mào)等專場活動,吸引行業(yè)關(guān)注粉絲5000余人,累計觀看人數(shù)超過5萬人次。有效提高了唐山港集裝箱航線和合德海運的品牌知名度,增強了公司市場競爭力。
唐山港合德海運有限公司直播負責人李祥說:“作為航運業(yè)第一家開通直播電商的船公司,直播已經(jīng)形成了常態(tài)化,下一步將針對市場需求推出更多業(yè)務(wù)專場,搭建優(yōu)秀銷售平臺,實現(xiàn)線上線下良性互動,為唐山港京唐港集裝箱業(yè)務(wù)發(fā)展不斷提升新的動力。”
編輯:鐘華 靳珊珊
撰稿:李楊
攝像:楊云帆
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